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Dos minutos

F7 Casino: juego responsable con límites que decides tú

En F7 Casino se juega a partir de 18 años, y cada cuenta incluye límites de depósito, de pérdida y de sesión, pausas y autoexclusión.

DGOJ-62007, operando desde 2005 bajo supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego
Antes de la primera partida

Antes de jugar, todo claro; después, sin sorpresas

Con esta tabla sabes qué te protege en España y a quién escribir si tienes dudas.

Edad mínima18+
Regulador y licenciaDGOJ, licencia DGOJ-62007
Registro de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda FEJAR900 200 225
Dudas por correo[email protected]
Tu red de seguridad

Elige tus límites antes de empezar

Quizá no sepas dónde se toca cada ajuste: están todos en tu cuenta, sin llamar a nadie.

Cuando el gasto se descontrola
La sección Límites de depósito deja claro cuánto dinero puede entrar en tu cuenta; actívala si notas que el gasto se te escapa.
Un techo antes de jugar
El apartado Límites de pérdida marca un techo a lo que puedes perder; ponlo antes de sentarte a jugar, no después de una mala racha.
Tiempo bajo tu mando
En Límites de sesión decides cuánto tiempo sigues conectado; úsalo si las partidas se alargan más de lo que tenías pensado.
Parón sin cerrar la puerta
La opción Pausas temporales aparta tu cuenta del juego durante un tiempo; pídela cuando necesites aire y no quieras cerrar del todo.
Bloquea tu acceso
La opción Autoexclusión permanente bloquea tu acceso al casino; elígela si sabes que volver a entrar te haría daño.
Control a tu ritmo

¿Cómo fijas un límite en tu cuenta?

Da igual si nunca has tocado los ajustes: el recorrido es corto y está a la vista.

Abre tu perfil
Entra en tu perfil y busca la pestaña de juego responsable; comprueba que tus datos de contacto son correctos.
El tope que te sirve
Escoge entre depósito, pérdida o sesión; revisa cuál de los tres responde al gasto que quieres frenar.
Marca el periodo
Elige el periodo del límite, diario, semanal o mensual, y confirma que encaja con tu forma de jugar.
Antes y después del cambio
Guarda el cambio y vuelve a la pantalla del límite: debe aparecer el importe nuevo antes de cerrar la sesión.

Un descanso corto no es un cierre

Activa una pausa corta. Dentro de tu cuenta hay una pausa temporal que corta el acceso durante unas horas o varios días, sin cerrar nada. La activas en la sección de juego responsable y, mientras dura, no puedes entrar ni depositar.

Ya no hay vuelta atrás. En tu cuenta, la autoexclusión permanente cierra el acceso sin fecha de vuelta y no se deshace antes de tiempo. La solicitas desde el área de juego responsable y, una vez activa, tus depósitos y tu sesión quedan cerrados.

Inscríbete en el RGIAJ. El RGIAJ, que gestiona la DGOJ, cierra tu acceso en los operadores con licencia y no tiene fecha de fin; la cancelación se pide tras 6 meses. Se solicita en su sede electrónica, con la aplicación DNIe autoprohibidos o con el formulario en oficinas de correos. ordenacionjuego.es

¿Cómo proteges a un menor en casa?

Ten el DNI a mano. Al crear la cuenta declaras que tienes al menos 18 años. La verificación con documento de identidad llega antes del primer retiro.

Una casa sin webs de juego. El filtro se instala en el dispositivo, no en la cuenta. En el ordenador o el móvil familiar cierra el paso a las webs de juego con una contraseña de adulto.

¿Qué le digo sin reproches? Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión. La Línea de ayuda de FEJAR escucha también a familiares y amigos que no saben cómo empezar.

Revisa cómo te sienta jugar

En tu historial aparece lo que de verdad has jugado, y ahí se ven las señales antes de que duelan. Poner un límite o una pausa a tiempo es el primer paso, y basta con eso para empezar.

Si alguna de estas situaciones te suena cercana, merece la pena parar y revisar.

  • Juegas para recuperar lo que perdiste
  • Subes la apuesta para sentir lo mismo
  • Piensas en jugar cuando no estás jugando
  • Escondes cuánto tiempo o dinero dedicas
  • Alargas la sesión más de lo que pensabas
  • Juegas cuando estás molesto o aburrido
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
No estás solo

Apoyo gratuito en España

Al terminar, sabrás a quién llamar y qué pedir sin dar explicaciones a nadie.

Línea de ayuda de FEJAR
La Línea de ayuda de FEJAR escucha a jugadores y a sus familias: llamada gratuita y confidencial, terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Juego Seguro, del regulador DGOJ, reúne los límites de depósito, la información sobre conductas de riesgo y el acceso a la autoexclusión del RGIAJ, también para familias. ordenacionjuego.es
Apoyo sin rodeos

Límites y exclusiones, en corto

En F7 Casino respondemos sin vueltas lo que suele frenar a quien quiere ordenar su juego.

¿Por qué me piden la edad antes de jugar?+
Tu cuenta se abre solo a partir de 18 años, porque es la edad legal para jugar en España. La verificación se hace con documento y se resuelve antes de permitir depósitos o partidas reales. Así la casa cumple con la DGOJ y protege también a quien aún no puede jugar.
¿La autoexclusión vale también para otras casas?+
Sí, si la inscribes en el RGIAJ, el registro de la DGOJ: esa inscripción alcanza a todos los operadores con licencia en España, no solo a F7 Casino. Si en cambio cierras tu cuenta aquí, el efecto se queda dentro de esta casa.
¿Qué cambia una pausa en mi cuenta?+
Durante la pausa no puedes depositar ni jugar con dinero real, pero tus datos y el saldo siguen guardados. Cuando el plazo elegido termina, el acceso se reactiva y puedes volver a entrar. Es una forma de tomar distancia sin cerrar nada.
¿Se puede acortar una autoexclusión ya activa?+
No. La autoexclusión dura el periodo que hayas marcado y no se levanta antes de que acabe. En el RGIAJ, además, no tiene fecha de fin y solo puedes pedir la cancelación cuando hayan pasado seis meses desde la inscripción.
¿Dónde encuentro estos ajustes desde el teléfono?+
En la versión móvil de la web aparece la misma sección de cuenta que en el ordenador, con las opciones de juego responsable en el mismo sitio. Los límites y las pausas se gestionan ahí, sin descargar nada ni llamar a nadie.
¿Y si quien necesita ayuda es un familiar?+
Puedes llamar a la línea de FEJAR, que atiende también a familias y orienta sobre terapia y autoexclusión. La DGOJ reúne además información para quien convive con un jugador. Hablar de esto a tiempo suele aliviar más de lo que parece.

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